0120-969-937 [カスタマーセンター]平日9:00-17:00
来店予約は
こちら

オンライン相談online

オンライン相談

ご自宅にいながら、
資産運用の専門家「IFA」に
無料相談が可能です!

テレビ会議システムを利用し、
オンラインで1対1の個別相談が可能です。

お悩みやご不安をじっくりお聞きし、
画面上で同じ資料やアドバイザーの顔を見て頂きながら、ご相談を承ります。

※WEBカメラやマイクをお持ちでない場合も
ご利用頂けます。

専用アプリをインストールするだけで、
お客様のパソコン・タブレット・スマートフォンからお気軽にご利用いただけます!

相談時間60分程度

「上手に資産運用したいけれど…」こんなことでお困りではありませんか?

  • 専門家に気軽に相談できるサービスは無いかなぁ…
  • 店舗まで行くのがむずかしいなぁ…

ぜひ、「オンライン相談」
をご利用ください!

パソコン画面を共有 パソコン画面を共有

ご利用の流れ

  1. 相談日時をご予約

    まずは、お電話かWEBからご希望の日時をご予約ください。※ご利用にはメールアドレスが必要です。

    「オンライン相談」の
    ご予約はこちらから

    「オンライン相談」をご希望の方は、
    お電話またはWEBからご予約ください。

  2. メールの確認

    予約完了メールをお送りしますので内容をご確認ください。

    また、お客様のご利用環境に合わせた専用アプリのダウンロード方法をメールにてご案内いたします。

  3. 予約日時までに専用アプリをインストールしてください

    専用の無料アプリを使用することで簡単にオンライン相談をご利用いただけます。

    予約日時までに下記よりダウンロードの上、インストール(5分程度)をお願いします。

    下記ボタンより、パソコン用無料アプリ「V-CUBEミーティング5」をインストールしてください。

    ◆映像について
    オンライン相談は、アドバイザーの顔と、アドバイザー側のPC画面をご覧頂きながら進めていきます。パソコン内臓カメラやWEBカメラをお持ちでない方や、ご自身の映像を表示させたくない方は、アドバイザー側の映像のみでご利用いただくことも可能です。会議室入室の際に『映像オフ』を選択してください。

    ◆音声について
    ヘッドセットやマイク、スピーカーをお持ちでない方もご利用いただけます。その場合は、お客様の携帯電話で通話しながら行います。

    各端末にて無料アプリ「V-CUBEミーティング5」をインストールしてください。

    V-CUBEミーティング5
  4. オンライン相談開始!

    相談開始時間の5分前になりましたら、改めてメールにてご案内いたします。メールに記載の入室用URLをクリックするとオンライン相談がスタートします。アドバイザー側のパソコン画面を共有しながら、当社IFAが相談を承ります。(相談時間60分程度)

    サービスのご利用、通話料共に完全無料です。(通信料はお客様負担となります)

    ご利用にはパソコン、スマートフォン、タブレットのいずれかとインターネット環境が必要です。

    面倒なアカウント登録は必要ありません。専用アプリをダウンロードしていただくだけでご利用いただけます。

    カメラやヘッドセット等をお持ちでない場合もご利用いただけます。その場合は、パソコン画面を共有させていただき、通話はお電話にて行います。

    ※お持ちのパソコン、インターネット環境によってはご利用いただけない場合がございます。予めご了承ください。

「オンライン相談」の
ご予約はこちらから

「オンライン相談」をご希望の方は、
お電話またはWEBからご予約ください。